O que é Engenharia de Prompt?

Engenharia de prompt é a prática de estruturar as instruções dadas a um modelo de IA para que ele produza respostas precisas, consistentes e úteis. No comercial, é o que separa um agente de IA que vende de um que enrola: o prompt define o contexto, o papel, as regras e o objetivo do atendimento.